Una carta compromiso laboral es el escrito en el que un trabajador se compromete a corregir algo concreto (la puntualidad, el desempeño, la conducta) o en el que la empresa y la persona que contrata dejan por escrito lo que cada una va a cumplir.
Aquí tienes diez modelos: tres para el trabajador y siete según el tipo de contrato (tiempo completo, remoto, prácticas profesionales, por proyecto, consultoría, tiempo parcial y plazo fijo), la plantilla en Word y lo que dice la ley en México sobre qué puede incluir.
Qué debe llevar una carta compromiso laboral
- Lugar y fecha.
- Datos de quien se compromete: nombre completo, puesto, área y, si lo hay, número de empleado.
- El motivo, de forma objetiva: qué pasó y cuándo (por ejemplo, «tres retardos entre el 1 y el 15 de marzo»), o qué se está acordando.
- Los compromisos, concretos y medibles: «llegar a las 8:00», no «ser más puntual».
- El plazo y cómo se va a revisar, si lo hay.
- Las firmas de quien se compromete y de quien recibe por la empresa. Dos testigos le dan más peso. Cada parte se queda con una copia.
Modelos de carta compromiso del trabajador
Son las que firma el trabajador después de un llamado de atención. Cambia lo que va entre corchetes y describe los hechos sin adjetivos.
Carta compromiso laboral de puntualidad y asistencia
La más pedida: la firma el trabajador después de varios retardos o faltas. Tiene que decir qué pasó, a qué se compromete y desde cuándo.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre del jefe inmediato o de Recursos Humanos]
[Cargo]
[Empresa]
Presente
Yo, [nombre completo], con el puesto de [puesto] en el área de [área], reconozco que [en las últimas semanas / entre el … y el …] tuve [número] retardos y [número] faltas sin justificar, que me fueron señalados por [mi jefe inmediato / Recursos Humanos] el [fecha].
Me comprometo, a partir de hoy, a llegar a mi hora de entrada, que es a las [hora], y a avisar con anticipación a [nombre o cargo] cuando por una causa justificada no pueda asistir o vaya a llegar tarde, y a presentar el comprobante correspondiente.
Sé que las faltas y los retardos se registran y que el incumplimiento de esta carta se tratará conforme al reglamento interior de trabajo y a la Ley Federal del Trabajo.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre completo]
[Puesto] · Número de empleado: [número]
Recibe por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Testigos:
[Nombre y firma]
[Nombre y firma]
Carta compromiso laboral para mejorar el desempeño
Para cuando el jefe y el trabajador acuerdan metas concretas de mejora en un plazo. Sin metas medibles, la carta no sirve de mucho.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre del jefe inmediato o de Recursos Humanos]
[Cargo]
[Empresa]
Presente
Yo, [nombre completo], con el puesto de [puesto], después de la reunión del [fecha] con [nombre del jefe inmediato], reconozco que mi desempeño en [aspecto: ventas, entregas, calidad, atención al cliente] no ha alcanzado lo que se espera del puesto.
Me comprometo a cumplir, del [fecha] al [fecha], las siguientes metas:
- [Meta 1, con número: por ejemplo, cerrar 12 ventas al mes]
- [Meta 2]
- [Meta 3]
Para lograrlo, la empresa me dará [capacitación, acompañamiento, herramientas] y revisaremos mi avance [cada semana / cada quince días]. Al terminar el plazo evaluaremos juntos los resultados.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre completo]
[Puesto] · Número de empleado: [número]
Recibe por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Testigos:
[Nombre y firma]
[Nombre y firma]
Carta compromiso de conducta y cumplimiento del reglamento
Después de un llamado de atención por el trato con compañeros o clientes, el uso del uniforme, el celular o cualquier otra regla interna.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre del jefe inmediato o de Recursos Humanos]
[Cargo]
[Empresa]
Presente
Yo, [nombre completo], con el puesto de [puesto], reconozco que el [fecha] [describe el hecho de forma breve y objetiva], lo que va en contra de [la regla o el artículo del reglamento interior de trabajo].
Me comprometo a respetar el reglamento interior de trabajo, del que tengo una copia, y en particular a [compromiso concreto: tratar con respeto a mis compañeros y a los clientes / usar el equipo de seguridad / no usar el celular en la línea de producción].
Entiendo que, si vuelvo a incurrir en esta conducta, la empresa podrá aplicar las medidas disciplinarias que marca el reglamento.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre completo]
[Puesto] · Número de empleado: [número]
Recibe por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Testigos:
[Nombre y firma]
[Nombre y firma]
Modelos de carta de compromiso laboral según el tipo de contrato
Las firma la empresa y las acepta la persona contratada. Sirven para confirmar una oferta o un cambio de condiciones, pero no sustituyen el contrato de trabajo: en México, el escrito con las condiciones de trabajo tiene que incluir, entre otras cosas, el puesto, la jornada, el salario, el día y el lugar de pago y la duración de la relación (artículo 25 de la Ley Federal del Trabajo).
Carta de compromiso laboral para contrato de tiempo completo
Confirma la oferta y lo que cada parte se compromete a cumplir mientras se firma el contrato.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre completo de la persona contratada]
Presente
Por medio de la presente, [empresa] confirma su contratación como [puesto] por tiempo indeterminado, en las condiciones que se indican abajo, y deja por escrito los compromisos de ambas partes.
Condiciones:
- Fecha de ingreso: [fecha]
- Jornada: de [día] a [día], de [hora] a [hora]
- Salario: [cantidad] [mensuales / quincenales], pagado [forma y día de pago]
- Periodo de prueba: [número] días, si aplica
- Prestaciones: las de ley y además [prestaciones adicionales]
La empresa se compromete a pagar el salario y las prestaciones en tiempo y forma, y a dar la capacitación que requiera el puesto. Usted se compromete a desempeñar sus funciones con cuidado y a respetar el reglamento interior de trabajo. Las condiciones completas constarán en el contrato individual de trabajo.
Por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Acepto las condiciones:
[Firma]
[Nombre completo]
Carta de compromiso laboral para trabajo remoto
Para acordar el trabajo desde casa, total o en parte: horario de conexión, equipo, gastos y cómo se mide el trabajo.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre completo de la persona contratada]
Presente
Por medio de la presente, [empresa] y usted acuerdan que, a partir del [fecha], desempeñará su puesto de [puesto] en modalidad [remota / híbrida], en las siguientes condiciones:
Condiciones:
- Días en casa: [días] · Días en oficina: [días o «ninguno»]
- Horario de conexión: de [hora] a [hora]; fuera de ese horario no tiene obligación de responder mensajes
- Equipo que entrega la empresa: [computadora, silla, diadema, etc.]
- Apoyo para internet y luz: [cantidad o forma de pago]
- Forma de medir el trabajo: [entregas, metas o reportes]
La empresa se compromete a entregar y mantener el equipo, y a pagar el apoyo acordado. Usted se compromete a cuidar el equipo, proteger la información de la empresa y estar disponible en el horario de conexión.
Por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Acepto las condiciones:
[Firma]
[Nombre completo]
Carta de compromiso laboral para prácticas profesionales
Para quien hace prácticas en una empresa. Deja claros el horario, el apoyo económico, las actividades y quién supervisa.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre completo de la persona contratada]
Presente
Por medio de la presente, [empresa] acepta que realice sus prácticas profesionales en el área de [área], como parte de sus estudios de [carrera] en [escuela o universidad], en las siguientes condiciones:
Condiciones:
- Periodo: del [fecha] al [fecha]
- Horario: [días y horas]
- Apoyo económico: [cantidad o «no aplica»]
- Actividades: [actividades principales]
- Responsable de supervisarle: [nombre y cargo]
La empresa se compromete a asignarle actividades relacionadas con su carrera, supervisarlas y entregar la constancia o la evaluación que pida su escuela. Usted se compromete a cumplir el horario, guardar la confidencialidad de la información y seguir las indicaciones de su supervisor o supervisora.
Por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Acepto las condiciones:
[Firma]
[Nombre completo]
Carta de compromiso laboral para contrato por proyecto
Para una contratación que dura lo que dura una obra o un proyecto concreto.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre completo de la persona contratada]
Presente
Por medio de la presente, [empresa] confirma su contratación como [puesto] para el proyecto [nombre del proyecto], que termina con [entrega o hecho que marca el final], en las siguientes condiciones:
Condiciones:
- Inicio: [fecha] · Fin estimado: [fecha]
- Entregables: [lista breve]
- Salario: [cantidad y periodicidad]
- Jornada: [días y horas]
La empresa se compromete a dar la información y los recursos necesarios para el proyecto. Usted se compromete a cumplir los entregables en las fechas acordadas. Si el proyecto sigue después de la fecha estimada, la relación continuará mientras dure.
Por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Acepto las condiciones:
[Firma]
[Nombre completo]
Carta de compromiso para contrato de consultoría
Para contratar a una persona o un despacho externo por honorarios. Ojo: una consultoría no es una relación laboral, así que no lleva salario ni prestaciones, sino honorarios contra factura.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre completo de la persona contratada]
Presente
Por medio de la presente, [empresa] y [nombre de la persona o del despacho] acuerdan la prestación de servicios de consultoría en [materia], en las siguientes condiciones:
Condiciones:
- Servicios: [descripción]
- Plazo: del [fecha] al [fecha]
- Honorarios: [cantidad] más IVA, pagados [forma], contra factura
- Entregables: [informes, sesiones, documentos]
- Confidencialidad: toda la información de la empresa es confidencial durante el servicio y después
La empresa se compromete a dar acceso a la información necesaria y pagar los honorarios en las fechas acordadas. La persona consultora se compromete a entregar los servicios con la calidad y en los plazos pactados, organizando su trabajo con autonomía.
Por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Acepto las condiciones:
[Firma]
[Nombre completo]
Carta de compromiso laboral para contrato de tiempo parcial
Para jornadas reducidas: por horas, por días o fines de semana.
[Ciudad], [fecha]
[Nombre completo de la persona contratada]
Presente
Por medio de la presente, [empresa] confirma su contratación como [puesto] con jornada de tiempo parcial, en las siguientes condiciones:
Condiciones:
- Días y horario: [días y horas]
- Horas a la semana: [número]
- Salario: [cantidad] por [hora / semana / quincena]
- Fecha de ingreso: [fecha]
La empresa se compromete a respetar el horario acordado y avisar con anticipación cualquier cambio. Usted se compromete a cumplir el horario y avisar con tiempo cuando no pueda asistir.
Por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Acepto las condiciones:
[Firma]
[Nombre completo]
Carta de compromiso laboral para contrato a plazo fijo
Para una contratación por tiempo determinado, por ejemplo para cubrir una incapacidad o una temporada alta. En México solo se puede fijar un plazo en los casos que marca la ley (lo explicamos más abajo).
[Ciudad], [fecha]
[Nombre completo de la persona contratada]
Presente
Por medio de la presente, [empresa] confirma su contratación como [puesto] por tiempo determinado, del [fecha] al [fecha], para [motivo: cubrir la incapacidad de …, atender la temporada de …], en las siguientes condiciones:
Condiciones:
- Jornada: [días y horas]
- Salario: [cantidad y periodicidad]
- Prestaciones: las de ley, en proporción al tiempo trabajado
La empresa se compromete a pagar el salario y las prestaciones en tiempo y forma. Usted se compromete a cumplir sus funciones durante todo el periodo. Si al terminar el plazo sigue existiendo el motivo de la contratación, la relación continuará mientras dure.
Por la empresa:
[Firma]
[Nombre y cargo]
Acepto las condiciones:
[Firma]
[Nombre completo]
Descargar la carta compromiso laboral en Word
El archivo trae los diez modelos, uno por página. Borra los que no uses y la línea gris de arriba.
| Documento | Descargar Word |
| Cartas de compromiso laboral (10 modelos) | 
|
¿Es legal? Lo que puede y no puede decir una carta compromiso laboral
Sí: un empleador puede pedirle a un trabajador que firme una carta compromiso, y el trabajador puede proponerla por su cuenta. Pero en México la carta tiene límites:
- No puede incluir la renuncia a derechos. Es nula la renuncia que los trabajadores hagan de los salarios devengados, las indemnizaciones y demás prestaciones, «cualquiera que sea la forma o denominación que se le dé» (artículo 33). Si la carta dice que renuncias a tu liquidación o a tus vacaciones, esa parte no vale.
- No crea causas de despido nuevas. Las causas para rescindir la relación sin responsabilidad para el patrón son las del artículo 47, por ejemplo tener más de tres faltas en un periodo de treinta días sin permiso ni causa justificada, o desobedecer sin causa justificada en lo relacionado con el trabajo contratado. La carta sirve para probar que se te avisó y qué acordaron.
- Las sanciones son las del reglamento. Las medidas disciplinarias se fijan en el reglamento interior de trabajo, y la suspensión como castigo no puede pasar de ocho días; el trabajador tiene derecho a ser escuchado antes de que se le sancione (artículo 423, fracción X).
- El plazo fijo tiene condiciones. Un contrato solo puede ser por tiempo determinado cuando lo exige la naturaleza del trabajo, para sustituir temporalmente a otro trabajador o en los demás casos de la ley (artículo 37). Si no se dice nada, la relación es por tiempo indeterminado (artículo 35).
Si eres tú quien la firma y la carta que te dan incluye algo de esto, pide que lo corrijan antes de firmar o consúltalo en la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet), que asesora gratis.
Carta compromiso o acta de compromiso
La carta la escribe y la firma una persona. El acta de compromiso se levanta en una reunión: registra quiénes estuvieron, qué se habló y qué se comprometió cada uno, y la firman todos los asistentes. En una empresa, se usa más el acta cuando hay varias personas o cuando la reunión la dirige Recursos Humanos.
Preguntas frecuentes
¿Me pueden obligar a firmar una carta compromiso?
Te la pueden pedir. Antes de firmar, léela completa: comprueba que los hechos sean ciertos y que no incluya renuncias a salarios o prestaciones. Si no estás de acuerdo con algún hecho, puedes escribirlo en la misma carta antes de tu firma. Pide siempre una copia.
¿Me pueden despedir si no cumplo la carta compromiso?
El despido justificado depende de las causas de la ley, no de la carta. Lo que hace la carta es dejar constancia de que conocías el problema y te comprometiste a corregirlo, algo que puede pesar si la empresa después rescinde la relación por una de esas causas.
¿La carta compromiso laboral necesita testigos?
No es obligatorio, pero dos testigos (compañeros o personal de Recursos Humanos) ayudan a demostrar que se firmó y en qué fecha.
¿Una carta compromiso sirve como contrato?
No. Puede confirmar una oferta mientras se firma el contrato, pero el contrato individual de trabajo es el que fija todas las condiciones.
MUCHAS GRACIAS